Preguntas Frecuentes
Hola! Van algunas respuestas a las preguntas mas comunes de nuestros clientes, esperamos que te sirvan para el proceso de compra.
¿De cuanto es la compra minima?
La compra minima es de $100.000. Podes armar el carrito como quieras, no hay minimo de cantidades por producto.
¿Hay algun descuento por cantidad?
Si, contamos con cupones de descuentos especiales superando distintos importes en tu compra. Mira la tabla de descuentos aqui: https://www.praianamayorista.com/descuentos/
¿Solo venden por mayor? ¿Puedo comprar si no tengo local?
Esta pagina es exclusivamente para ventas mayoristas. Si tenes un local, un showroom, una pagina o si vendes por menor de manera particular podes comprar en Praiana Mayorista. Te vamos a contactar una vez que realizas el pedido para corroborar que la compra sea para revender y no sea para uso propio.
Si queres comprar por menor, visitanos en https://www.praianaplateria.com/
¿Que materiales trabajan?
Solo trabajamos Plata 925, importada directamente desde Tailandia.
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
En Praiana podes pagar de las siguientes maneras:
1- Tarjeta de credito en un pago.
2- Por transferencia / deposito bancario (5% de descuento): Te contactaremos luego de finalizada la compra para brindarte la informacion de pago y el total a pagar.
¿Cuando despachan mi pedido?
Si tu compra esta confirmada y el pago realizado antes de las 12:00hs, el pedido es preparado y despachado el mismo dia. Pasado ese horario se despacha al otro dia.
Si sos de CABA o GBA el pedido llega en 24/48 hs habiles.
¿Cómo se realizan los envíos y que costos tienen?
Contamos con 2 tipos de envios diferentes:
1- Correo Argentino: despachamos todos los dias a todo el pais. Puede ser a domicilio o a Sucursal, donde prefiera el cliente. El costo es de $6100. Tarda entre 3 y 7 dias habiles.
2- Mensajeria CABA : contamos con servicio de motomensajeria todos los dias. Tarda entre 24 y 48 hs. habiles. dentro de CABA sale $4800.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
En Praiana nos ocupamos de que los productos lleguen en perfectas condiciones, por eso armamos cada pedido con mucho cuidado, controlamos que esten bien las cantidades y que ningun producto tenga fallas. Si algun item de tu compra presenta alguna falla o no es lo que pediste, tenes 24hs para solicitar el cambio. Comunicate con nosotros para realizar el reclamo correspondiente.
Si tenes alguna consulta diferente a las que estan aca contactanos por nuestras redes sociales o por Whatsapp.
